Khách hàng có nhu cầu nâng cấp SIM 4G lên 5G của mạng Viettel thì hãy tìm hiểu bài viết này nhé, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách nâng cấp SIM 4G lên 5G Viettel dễ dàng.
1. Tại sao bạn phải nâng cấp SIM Viettel?
Dưới đây là các lý do bạn nên nâng cấp SIM Viettel ngay:
Nếu điện thoại liên tục bị mất sóng, không tìm thấy dịch vụ. Bạn gỡ SIM và gắn lại nhiều lần, lúc này SIM đã bị cũ, lỗi hoặc gặp sự cố. Hãy nâng cấp SIM ngay để khắc phục tình trạng, giúp kết nối mạng được ổn định.
SIM hiện tại không hỗ trợ kết nối với công nghệ mạng mới như 4G/5G Viettel, hãy đổi SIM để đảm bảo kết nối.
Bảo mật và tốc độ truyền tải dữ liệu nhanh hơn cũng là vấn đề bạn cần quan tâm, SIM mới sẽ giúp bạn điều này.
Hướng dẫn cách nâng cấp SIM 4G lên 5G Viettel dễ dàng
2. Cách nâng cấp SIM 4G lên 5G Viettel
Trước khi nâng cấp để SIM kết nối mạng 5G bạn thực hiện kiểm tra xem:
Khu vực đang sinh sống có phủ sóng 5G Viettel hay chưa
Điện thoại đang dùng có hỗ trợ kết nối mạng 5G
Nếu 2 điều trên đã thỏa, bạn hãy kiểm tra xem SIM đang dùng có kết nối được mạng 5G hay không bằng cách truy cập vào “CÀI ĐẶT” trên điện thoại, chọn mục “DI ĐỘNG” -> TÙY CHỌN DỮ LIỆU DI ĐỘNG -> THOẠI & DỮ LIỆU -> 5G TỰ ĐỘNG
Sau đó bạn trở lại màn hình chính và quan sát cột sóng là 4G hay 5G, nếu 5G thì bạn không cần nâng cấp SIM. Ngược lại thực hiện nâng cấp SIM 4G lên 5G như sau:
Cách 1: Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất, mang theo SIM cũ và CCCD để yêu cầu nhân viên đổi SIM 5G theo yêu cầu.
Cách 2: Mở ứng dụng My Viettel và thực hiện thao tác đổi SIM: vào Tiện Ích Di Động -> Gửi Yêu Cầu đổi SIM -> Đổi SIM/ eSIM -> Nhập vào thông tin khách hàng và giấy tờ chủ SIM -> Chờ giao hàng và thanh toán phí đổi.
Như vậy, bạn đã biết cách đổi SIM 4G lên 5G Viettel rồi đúng không nào, nhanh chóng đổi SIM và đăng ký gói cước 5G Viettel, trải nghiệm dịch vụ 5G siêu tốc độ nhé !