Các cách hủy gói cước 4G Viettel nhanh, không tốn phí dễ làm sẽ giúp các bạn không phải lo lắng tài khoản bị trừ tiền do dịch vụ tự gia hạn khi đến chu kỳ, sau khi hủy gói cước Data bạn có thể đăng ký lại bất cứ gói cước nào khác để tiếp tục sử dụng mạng 3G/4G truy cập internet Viettel.
1. Các cách hủy gói cước 4G Viettel
1.1 Cách 1: Hủy gói 4G Viettel bằng tin nhắn
– Khi không muốn tiếp tục sử dụng gói 4G Viettel bạn soạn tin nhắn hủy gia hạn gói cước như sau: HUY gửi 191
– Tổng đài 191 yêu cầu xác nhận hủy gói cước 4G đang sử dụng bạn soạn tin nhắn thứ 2 theo cú pháp: Y gửi 191
– Để hủy 4G Viettel hoàn toàn bạn soạn: HUYDATA gửi 191, soạn tiếp: Y gửi 191 để xác nhận hủy bỏ gói cước.
– Các tin nhắn gửi đến tổng đài 191 hoàn toàn miễn phí.
1.2 Cách 2:Hủy gói 4G Viettel bằng bấm *098#
– Viettel cũng cung cấp thêm cách thức hủy dịch vụ Data và các dịch vụ tiện ích khác bằng cách bấm phím *098#, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Trên điện thoại bạn bấm *098#, rồi GỌI
- Bước 2: Màn hình điện thoại hiển thị các tùy chọn, bạn bấm “Trả lời” rồi nhập vào 00 để xem thêm các tùy chọn khác
- Bước 3: Màn hình điện thoại hiển thị các tùy chọn, bạn bấm “Trả lời” rồi nhập vào 2 để vào “Tiện Ích”
- Bước 4: Tiếp tục bấm “Trả lời” rồi nhập vào 3 để vào “kiểm tra, hủy gói”
- Bước 5: Bấm “Trả lời” rồi nhập vào 2 để vào “Tra cứu gói cước Mobile Internet“
- Bước 6: Bấm “Trả lời” rồi nhập vào số tương ứng để vào “Gói Data muốn hủy“
- Bước 7: Bấm “Trả lời” rồi nhập 1 để hủy gói cước, rồi xác nhận hủy để hoàn tất.
– Thực hiện xong các bước trên bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo gói cước 4G Viettel đang sử dụng đã được hủy thành công. Bạn xem chi tiết các bước hủy qua hình ảnh dưới đây nhé.
1.3 Cách 3: Hủy gói 4G Viettel bằng ứng dụng My Viettel
– Ứng dụng quản lý tài khoản và các dịch vụ My Viettel sẽ giúp các bạn hủy gói 4G nhanh chóng, nếu chưa cài đặt ứng dụng bạn hãy truy cập cách tải và đăng ký tài khoản ứng dụng My Viettel
– Sau khi cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng, tại mục THÔNG TIN DATA bạn chọn gói cước > hủy gói
– Hiện tại tính năng hủy gói 4G trên My Viettel không còn, bạn hãy áp dụng cách soạn tin nhắn trên để hủy gói cước nhé.
2. Các lưu ý khi hủy gói 4G Viettel
– Bạn nên xem cách kiểm tra gói 4G Viettel trước để biết gói cước đang sử dụng và dung lượng còn lại trước khi hủy để tận dung tối đa ưu đãi.
– Việc kiểm tra gói cước cũng giúp bạn biết được đang sử dụng bao nhiêu gói Data Viettel từ đó hủy đúng gói cước mong muốn. Bằng tin nhắn: HUY TENGOI gửi 191. Ví dụ bạn sử dụng cùng lúc gói SD90 và gói ST5K, khi muốn hủy gói ST5K bạn soạn: HUY ST5K gửi 191. Điều này tránh hủy nhằm gói cước SD90.
– Nếu gặp trường hợp không hủy được gói cước đang sử dụng, bạn hãy thực hiện lại hoặc sử dụng cách hủy khác. Nếu vẫn không hủy được dịch vụ bạn hãy gọi đến tổng đài 198 để được hỗ trợ nhanh nhé! Xem thêm các số tổng đài Viettel để tiện liên hệ bạn nhé.
– Với các gói cước 4G không tự động gia hạn khi hết chu kỳ như gói MI5S, bạn không cần phải thao tác hủy gói cước.
– Gói cước được tặng: ST5K, ST10K, ST15K, 1N, ST30K, MI50K không cần phải hủy bỏ, bởi không có tính năng gia hạn tự động như các gói cước khác.
– Các gói cước 4G có tính năng chờ khôi phục khi đến chu kỳ gia hạn nhưng TB không đủ tiền trong tài khoản chính, bạn sẽ nhận được thông báo chi tiết trước và sau thời điểm gia hạn bằng tin nhắn. Hãy soạn tin nhắn hủy bỏ gói cước tránh nạp tiền và gia hạn tự động không mong muốn.
Bạn có thể sử dụng 1 trong các cách hủy trên để hủy gói cước 4G đang sử dụng bất cứ lúc nào, khi hủy thành công hệ thống chuyển thuê bao về gói cước mặc định, bạn nên tắt dữ liệu di động trên điện thoại và chuyển sang Wi-Fi để tránh bị trừ cước không mong muốn do dùng Data truy cập internet nhé.
Hy vọng các cách hủy 4G Viettel trên sẽ giúp bạn nhanh chóng hủy được gói cước đang sử dụng, không lo lắng bị gia hạn tự động khi đến chu kỳ.
Chúc bạn hủy gói cước 4G Viettel thành công !