Dịch vụ chuyển vùng quốc tế Viettel là quá trình chuyển đổi dịch vụ di động từ mạng nội địa sang mạng quốc tế của nhà mạng Viettel. Việc chuyển sang mạng quốc tế giúp bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ di động như gọi điện, nhắn tin và truy cập internet trong khu vực được phủ sóng của các nhà mạng liên kết.
Hãy cùng chúng tôi khám phá dịch vụ chuyển vùng quốc tế Viettel để dễ dàng đăng ký và tiết kiệm chi phí tối đa nhé!
1. Điều kiện để chuyển vùng quốc tế Viettel
Để đăng ký chuyển vùng quốc tế với Viettel, bạn cần tuân thủ các điều kiện sau:
– Đối tượng: Thuê bao di động, Dcom, Vtracking (Trừ gói VTR5)
– Sở hữu một số điện thoại di động của Viettel đã hoạt động ít nhất 90 ngày. Đảm bảo hoạt động 2 chiều.
– Tài khoản di động của bạn phải không có nợ cước phí hoặc bị khóa.
– Bạn phải có giấy tờ tùy thân hợp lệ như chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc căn cước công dân để xác minh danh tính khi yêu cầu chuyển vùng quốc tế.
– Đảm bảo rằng bạn đã thanh toán các khoản phí liên quan và tuân thủ các quy định và điều kiện của Viettel.
– Riêng thuê bao là khách hàng người nước ngoài, nếu quý khách không thuộc một trong các đối tượng: Khách hàng Privilege hoặc Thanh toán bằng Ủy nhiệm thu hoặc Khách hàng có giấy bảo lãnh, Quý khách phải đảm bảo điều kiện:
- Đặt cọc tối thiểu là 1 triệu đồng.
- Tại thời điểm đăng ký dịch vụ, số thuê bao không bị chặn do nợ cước
- Trong 2 tháng liền kề trước đó, mức cước sử dụng dịch vụ thoại nội địa Việt Nam của Quý khách phải ≥ 100.000 VNĐ/tháng.
2. Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế Viettel
2.1. Cách chuyển vùng quốc tế SIM Viettel bằng SMS
Đây là cách chuyển vùng quốc tế hoàn toàn miễn phí bằng tin nhắn. Bạn chỉ cần soạn 1 tin nhắn là đã chuyển vùng quốc tế thành công.
Đăng ký | Hủy đăng ký |
Cú pháp: CVQT gửi 138 | Cú pháp: HUY gửi 138 |
**Tuy nhiên, bạn chỉ có thể chuyển vùng quốc tế bằng SMS khi ở Việt Nam.
2.2. Cách đăng ký roaming Viettel qua Website
Cách 1: Được đăng ký tại nước ngoài nếu Quý khách có tài khoản và mật khẩu đăng nhập (đã đăng ký thành công ở Việt Nam)
– Đăng nhập vào tài khoản của Quý khách trên website: Viettel.vn
– Tìm khóa “chuyển vùng quốc tế/Roaming” tại mục tìm kiếm và thực hiện các bước đăng ký
Cách 2: Bạn chỉ có thể đăng ký chuyển vùng quốc tế bằng cách 2 tại Việt Nam
– Truy cập: Viettel.vn tại mục Dịch vụ di động- Dịch vụ quốc tế – Chuyển vùng quốc tế
2.3. Cách chuyển vùng quốc tế Viettel qua ứng dụng My Viettel
Đây là cách đăng ký miễn phí, được nhiều người lựa chọn nhất. Bởi sự tiện lợi, nhanh gọn và giao diện ứng dụng khoa học, đẹp mắt, đăng ký dễ dàng với cả những người không giỏi công nghệ.
Để đăng ký chuyển vùng quốc tế cho SIM Viettel, bạn thực hiện theo hướng dẫn:
– Bước 1: Đăng nhập vào My Viettel: Nếu chưa có ứng dụng My Viettel trong điện thoại, bạn tải ứng dụng từ CH Play hoặc App Store. Sau khi đã có ứng dụng, bạn sử dụng mật khẩu, Face ID, số điện thoại hoặc vân tay để đăng nhập vào My Viettel. Nếu chưa có tài khoản, chọn Đăng ký tài khoản và nhập các thông tin đăng ký.
– Bước 2: Chọn gói cước đăng ký phù hợp: Sau khi đăng nhập thành công vào My Viettel, bạn chọn phần “Gói cước”. Trong phần “Gói cước”, chọn “Tất cả” tại mục “Dịch vụ GTGT”
– Bước 3: Kích hoạt chuyển vùng quốc tế: Bạn kéo xuống tại mục “Tiện ích” nhấn chọn “Tất cả” rồi tiếp tục kéo xuống. Tại mục “Dịch vụ chuyển vùng quốc tế (Roaming)”, gạt thanh ngang sang phải để kích hoạt
** Được đăng ký tại nước ngoài nếu Quý khách có tài khoản và mật khẩu đăng nhập (đã đăng ký thành công ở Việt Nam)
2.4. Cách chuyển vùng quốc tế SIM Viettel bằng USSD
USSD là một cú pháp ngắn, mã nhanh dẫn đến tiện ích của nhà mạng. Viettel triển khai cách đăng ký nhanh bằng USSD miễn phí, cho phép bạn đăng ký chuyển vùng quốc tế thành công chỉ với một cú pháp.
– Để đăng ký chuyển vùng quốc tế qua USSD, bạn hãy: Bấm gọi *138*1# (thoại, SMS, data) hoặc bấm gọi *138*1*2# (thoại, SMS).
– Để huỷ chuyển vùng quốc tế qua USSD, bạn hãy: Bấm gọi *138*2#
** Chuyển vùng quốc tế bằng USSD áp dụng cho thuê bao tại Việt Nam và thuê bao tại nước ngoài có sóng roaming.
2.5. Chuyển vùng quốc tế Viettel qua tổng đài
Nếu đang ở Việt Nam, bạn hãy gọi đến tổng đài Viettel để đăng ký chuyển vùng quốc tế miễn phí 100%. Dưới đây là các kênh CSKH giúp bạn đăng ký roaming:
– Thuê bao tại Việt Nam: 198
– Thuê bao tại nước ngoài: +84989198198 (tính cước như cước gọi về Việt Nam)
– Facebook: https://facebook.com/Vietteltelecom
2.6. Chuyển vùng quốc tế SIM Viettel tại cửa hàng
Đăng ký roaming tại cửa hàng Viettel là một cách đăng ký nhanh nhất và đảm bảo thành công 100%. Bạn chỉ cần đến cửa hàng Viettel bất kỳ và nhờ nhân viên đăng ký hoàn toàn không mất phí.
** Tuy nhiên, bạn không thể sử dụng cách này khi đã sang nước ngoài.
3. Những lưu ý quan trọng khi chuyển vùng quốc tế Viettel
- Kiểm tra kỹ xem có đủ điều kiện đăng ký không: Để tránh mất thời gian, trước khi đăng ký chuyển vùng quốc tế, hãy đảm bảo thuê bao của bạn đủ điều kiện đăng ký.
- Kiểm tra khả năng hỗ trợ: Trước khi chuyển vùng, hãy kiểm tra khả năng hỗ trợ của Viettel ở khu vực mới. Điều này bao gồm việc kiểm tra phạm vi sóng và sự hiện diện của các dịch vụ liên quan khác như dịch vụ dữ liệu di động và tin nhắn.
- Chi phí roaming: Hãy tìm hiểu và so sánh chi phí roaming giữa Viettel và các nhà cung cấp dịch vụ di động khác trong khu vực mới. Điều này giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về chi phí liên quan đến cuộc sống hàng ngày, bao gồm cuộc gọi điện thoại, tin nhắn và việc sử dụng dữ liệu.
- Nên đăng ký khi ở Việt Nam: Đăng ký chuyển vùng quốc tế ngay ở Việt Nam có nhiều cách đăng ký hơn và được miễn phí cước khi gọi tổng đài (nếu gặp trục trặc trong quá trình đăng ký cần được tư vấn). Chuyển vùng quốc tế ở Việt Nam có thể sử dụng ngay khi xuống sân bay.
- Chọn đúng nhà mạng cung cấp dịch vụ CVQT với Viettel: sau khi đăng ký chuyển vùng, bạn cần thức hiện thao tác chuyển vùng quốc tế trên điện thoại và chọn vào đúng mã mạng thì mới có thể sử dụng được dịch vụ.
- Nếu không có nhu cầu sử dụng dịch vụ Roaming, Quý khách soạn: HUY gửi 138 hoặc hủy chế độ Data Roaming, thực hiện theo cách trên.
- Tắt CVQT Viettel khi không sử dụng: Khi bạn đứng gần biên giới giữa các nước láng giềng (Trung Quốc, Lào, Campuchia), máy di động của bạn có thể tự động cập nhật vào mạng di động thuộc các nước này, do đó hãy tắt dịch vụ CVQT khi không sử dụng để tiết kiệm chi phí.
Tóm lại, khi chuyển vùng quốc tế Viettel, việc nghiên cứu và chuẩn bị là rất quan trọng để đảm bảo rằng bạn có được sự hỗ trợ và dịch vụ tốt nhất trong khu vực mới. Với những thông tin hữu ích trên, chúng tôi đã giới thiệu đầy đủ đến các bạn cách chuyển vùng quốc tế Viettel vô cùng hiệu quả!