Hướng Dẫn Đăng Ký Và Kích Hoạt Sử Dụng Dịch Vụ Volte Viettel Tại Nhà

VoLTE Viettel là dịch vụ công nghệ cuộc gọi thoại tiêu chuẩn nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi của bạn và người nghe. Hãy cùng tìm hiểu về dịch vụ VoLTE để xem cách đăng ký sử dụng như thế nào nhé!

1. Thông tin tổng quan về dịch vụ VoLTE Viettel

1.1 Dịch vụ VoLTE Viettel là gì?

– VoLTE là viết tắt của cụm từ Voice over Long-Term Evolution – là công nghệ cuộc gọi thoại trên tiêu chuẩn truyền thông băng rộng không dây dành cho thiết bị di động và thiết bị dữ liệu đầu cuối. 

– Được thiết kế để cung cấp trải nghiệm cuộc gọi thoại rõ ràng, kết nối nhanh chóng cho người dùng.

– Vào ngày 24/12/2018, Viettel Telecom chính thức giới thiệu dịch vụ thoại chất lượng cao VoLTE – Voice over LTE hoạt động trên nền tảng mạng 4G, mang đến trải nghiệm gọi điện chân thực hơn cho bạn.

1.2 Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ VoLTE Viettel

– Dịch vụ VoLTE giảm thiểu thời gian thiết lập cuộc gọi xuống chỉ khoảng 2,7 giây, gần như một nửa so với công nghệ trước đây. 

– Về chất lượng cuộc gọi, VoLTE cung cấp thoại chất lượng cao (HD Voice), đảm bảo âm thanh băng rộng với dải tần mở rộng từ 50Hz – 7kHz, so với cuộc gọi thông thường giới hạn trong khoảng từ 0,3kHz – 3,4kHz. 

– VoLTE giúp loại bỏ tạp âm, tăng cường chất lượng cuộc gọi thoại. Bạn sẽ cảm nhận âm thanh trung thực, trong trẻo, nghe rõ hơn ngay cả trong môi trường ồn ào như trên đường phố hay công trường.

1.3 Lưu ý khi sử dụng dịch vụ VoLTE

– Dịch vụ VoLTE chỉ hoạt động khi cả máy gọi và máy nhận cuộc gọi đều đã đăng ký và kích hoạt dịch vụ trên thiết bị. Và đồng thời cả 2 máy đều sử dụng sim 4G Viettel và có đăng ký 4G sử dụng.

– Trong trường hợp một trong hai thiết bị không hỗ trợ VoLTE, hệ thống Viettel sẽ tự động chuyển về mạng 2G/3G để thực hiện cuộc gọi theo cách truyền thống.

– Viettel đang phối hợp với các hãng điện thoại như Samsung, Oppo… để cập nhật phần mềm mới tương thích với dịch vụ VoLTE.  Các điện thoại Apple iPhone từ iPhone 6 và chạy trên nền iOS 11.2 trở lên đều tương thích sẵn với dịch vụ này.

2. Sử dụng VoLTE Viettel có mất phí không?

– Dịch vụ VoLTE Viettel được cung cấp hoàn toàn miễn phí

– Không áp đặt bất kỳ chi phí duy trì hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hay hàng năm. 

– Khi có cuộc gọi phát sinh hoặc sử dụng dữ liệu, cước phí sẽ tuân theo quy định của nhà mạng theo cước phí hiện hành.

– Bạn chỉ cần thanh toán các khoản phí thông thường để trải nghiệm chất lượng cuộc gọi cao cấp khi sử dụng dịch vụ VoLTE Viettel. 

– Để đăng ký, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: HDCALL và gửi 191 (miễn phí).

3. Cách kích hoạt dịch vụ VoLTE Viettel trên điện thoại

3.1 Kích hoạt VoLTE Viettel trên điện thoại iOS

• Bước 1: Trên thiết bị hệ điều hành iOS truy cập vào mục “Cài đặt” => “Di Động”=> Tùy chọn dữ liệu di động.
• Bước 2: Ấn chọn tiếp vào mục “Tùy chọn thoại”=> Bật “VoLTE”

3.2 Kích hoạt VoLTE Viettel trên điện thoại Android

• Bước 1: Trên thiết bị Android truy cập vào “Cài đặt” ⇒ Chọn “Kết nối”.
• Bước 2: Ấn chọn “Các mạng di động” ⇒ ấn vào để bật “Cuộc gọi VoLTE”.

Kích hoạt và sử dụng ngay dịch vụ VoLTE Viettel để cùng nhau tận hưởng những cuộc gọi thoại chất lượng. Nếu như bạn muốn hủy không dùng dịch vụ nữa thì hãy thực hiện các bước như hướng dẫn kích hoạt bên trên, chỉ cần ấn tắt chế độ VoLTE là xong.

Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ bạn cần được hỗ trợ thêm hãy gọi tổng đài Viettel 198 (miễn phí). Và mời bạn xem thêm các gói combo data 4G data và thoại siêu ưu đãi dưới đây: