Số Tổng Đài Viettel Trả Sau Là Số Mấy? Khi Nào Nên Gọi Đến Tổng Đài?

Số tổng đài Viettel trả sau cũng giống như số tổng đài dành cho thuê bao trả trước. Do đó khi bạn muốn liên hệ đến tổng đài để được hỗ trợ thì gọi ngay đến số 198 hoặc 18008098 (miễn phí). Chi tiết cụ thể bạn có thể tham khảo dưới đây nhé!

1. Số tổng đài Viettel trả sau là gì?

– Số tổng đài Viettel trả sau, dù được phân biệt theo hình thức thanh toán, thực chất vẫn là tổng đài chung của Viettel. Do đó, khi gặp sự cố, người dùng chỉ cần gọi vào số của tổng đài Viettel là sẽ nhận được sự hỗ trợ ngay.

– Tổng đài cuộc gọi trả sau giúp người dùng của gói cước trả sau Viettel liên lạc thuận tiện với dịch vụ khách hàng, đặc biệt trong những tình huống sau đây:

• Khi người dùng gặp vấn đề như truy vấn thanh toán hoặc sự cố kỹ thuật, Tổng đài chăm sóc khách hàng trả sau của Viettel sẽ cung cấp sự hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp từ các nhân viên được đào tạo chuyên môn.
• Trong trường hợp thông báo mất hoặc bị đánh cắp điện thoại, hoặc cần kích hoạt, hủy kích hoạt dịch vụ theo yêu cầu, hoặc thay đổi gói cước trả sau Viettel thì việc liên hệ với Tổng đài giúp đảm bảo an toàn tài khoản và ngăn chặn việc thanh toán cho bất kỳ sử dụng trái phép nào.

2. Tổng đài trả sau Viettel là số mấy?

– Để được giải đáp và hỗ trợ thắc mắc, khách hàng có thể liên hệ số điện thoại tổng đài Viettel trả sau qua số 198 hoặc 18008098.

– Cả hai số tổng đài này đều hỗ trợ tư vấn miễn phí 24/24.

– Ưu điểm của tổng đài trả sau Viettel bao gồm:

• Dễ dàng tiếp cận: Gọi số tổng đài trả sau Viettel giúp khách hàng nhanh chóng kết nối với đội ngũ tư vấn để giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề liên quan đến gói cước trả sau.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Tổng đài trả sau Viettel cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho những sự cố về điện thoại di động, dữ liệu di động, và nhắn tin.
• Xử lý sự cố nhanh chóng: Số tổng đài trả sau Viettel giúp người dùng giải quyết sự cố nhanh chóng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
• Ưu đãi bổ sung: Khách hàng gói cước trả sau khi gọi đến tổng đài có thể nhận được các ưu đãi bổ sung và khuyến mãi đặc biệt.
• Quản lý tài khoản: Tổng đài trả sau hỗ trợ người dùng quản lý tài khoản, cung cấp thông tin chi tiết về thanh toán, báo cáo sử dụng và cập nhật gói cước. Điều này giúp khách hàng kiểm soát tình hình tài chính và tận dụng tối đa các ưu đãi.

Như vậy là bạn đã có thể biết được số tổng đài Viettel dành cho thuê bao trả sau. Bạn có thể thoải mái liên hệ đến tổng đài để được hỗ trợ khi cần thiết vì cuộc gọi hoàn toàn được miễn phí. 

Ngoài ra, bạn nên thường xuyên kiểm tra khuyến mãi Viettel trả sau để tận hưởng các ưu đãi hiện đang được triển khai. Giúp tiết kiệm chi phí khi sử dụng các dịch vụ nhưng vẫn đảm bảo nhu cầu sử dụng của bạn.

Mời bạn tham khảo thêm các gói cước miễn phí dung lượng truy cập mạng xã hội của Viettel không giới hạn. Giúp bạn vừa có data sử dụng truy cập internet khi không thể kết nối với wifi vừa có dung lượng miễn phí không giới hạn truy cập vào các ứng dụng mạng xã hội: