Bạn đang quan tâm đến chương trình chăm sóc khách hàng Viettel++, bạn thắc mắc chưa biết điểm xét hạng Viettel dùng để làm gì? có bao hạng Viettel++ ? vậy thì hãy tìm hiểu ngay bài viết này nhé, chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc đang gặp phải.
1. Có bao nhiêu hạng trong chương trình Viettel++
– Khi tham gia chương trình Viettel++ khách hàng sẽ được xếp hạng tùy thuộc vào thời gian và mức độ tiêu dùng. Các hạng được chia làm:
1.1 Hội Viên Kim Cương
Hạng cao nhất trong chương trình với các quyền lợi như:
- Ưu đãi tại hệ thống đối tác liên kết của Viettel
- Tặng quà nhân dịp sinh nhật khách hàng
- Tổng đài chăm sóc khách hàng riêng
- Miễn phí sữa chữa thiết bị dưới 500.000đ
- Miễn phí sử dụng phòng chờ thương gia tại các sân bay Việt Nam
- Ưu tiên khắc phục sự cố nhanh gấp 2 lần so với thông thường
- Gia hạn thời gian thanh toán cước (khách hàng trả sau)
- Miễn phí đặt cọc khi nâng hạn mức sử dụng lên 15 triệu VND (TB trả sau)
- Phục vụ tại địa chỉ khách hàng yêu cầu (Bán hàng, sau bán hàng và bảo hành)
1.2 Hội Viên Vàng
Hạng cao thứ 2 trong chương trình với các quyền lợi như:
- Ưu đãi tại hệ thống đối tác liên kết của Viettel
- Tặng qùa nhân dịp sinh nhật khách hàng
- Tổng đài chăm sóc khách hàng riêng
- Miễn phí sữa chữa thiết bị dưới 500.000đ
- Miễn phí sử dụng phòng chờ thương gia tại các sân bay Việt Nam
- Ưu tiên khắc phục sự cố nhanh gấp 2 lần so với thông thường
- Gia hạn thời gian thanh toán cước (khách hàng trả sau)
- Miễn phí đặt cọc khi nâng hạn mức sử dụng lên 15 triệu VND (TB trả sau)
1.3 Hội Viên Bạc
Hội Viên Bạc sẽ hưởng được các quyền lợi như:
- Ưu đãi tại hệ thống đối tác liên kết của Viettel
- Tặng qùa nhân dịp sinh nhật khách hàng
- Tổng đài chăm sóc khách hàng riêng
- Miễn phí sữa chữa thiết bị dưới 500.000đ
- Ưu tiên khắc phục sự cố nhanh gấp 2 lần so với thông thường
- Gia hạn thời gian thanh toán cước (khách hàng trả sau)
1.4 Hội Viên Thân Thiết
Hội Viên Thân Thiết sẽ hưởng được các quyền lợi như:
- Ưu đãi tại hệ thống đối tác liên kết của Viettel
- Tổng đài chăm sóc khách hàng riêng
1.5 Hội Viên Tiềm Năng
Hội Viên Tiềm Năng sẽ hưởng được quyền lợi: ưu đãi tại hệ thống đối tác liên kết của Viettel
2. Điểm xét hạng Viettel dùng để làm gì?
– Điểm xét hạng Viettel dùng để nâng hạng cho hội viên Viettel++, theo đó khi tích lũy đủ số điểm quy định sẽ được nâng hạng. Ví dụ: TB bạn đang là hội viên tiềm năng, bạn cần 12.000 điểm xét hạng để nâng lên hội viên thân thiết.
– Để kiểm tra điểm xét hạng bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Trên điện thoại bấm *098#, rồi GỌI
- Bước 2: Màn hình hiển thị các tùy chọn, bạn bấm “Trả lời” rồi nhập vào 00 bấm “Trả lời” để vào mục xem thêm
- Bước 3: Màn hình hiển thị các tùy chọn, bạn bấm “Trả lời” rồi nhập vào 3 rồi bấm “Trả lời” để truy cập vào Viettel++
- Bước 4: Tiếp tục bấm “Trả lời” rồi nhập mục 3 để vào “Tra cứu”, lúc này màn hình sẽ hiển thị thông tin điểm xét hạng, điểm tiêu dùng.
Xem thêm Hướng dẫn 3 cách kiểm tra điểm Viettel++ chính xác nhất
Như vậy là bạn đã biết được điểm xét hạng Viettel dùng để làm gì, cách tra cứu điểm xét hạng Viettel++ rồi đúng không nào, hãy sử dụng dịch vụ Viettel và tích lũy thật nhiều điểm tiêu dùng và điểm xét hạng, nâng hạng hội viên từ đó được hưởng nhiều quyền lợi hơn nhé.