Sim Viettel bị thu hồi có làm lại được không là thắc mắc của nhiều người dùng đang gặp phải tình trạng sim bị thu hồi. Bởi chiếc sim này bạn sử dụng cho nhiều công việc và sử dụng để đăng ký các tài khoản, dịch vụ cá nhân. Do đó hãy tìm hiểu lý do vì sao sim bạn bị thu hồi và cách lấy lại như thế nào nhé!
1. Vì sao sim bị thu hồi?
– Một số nguyên nhân dẫn đến sim bạn đang dùng bị thu hồi:
- Khi sim trong thời gian quá lâu không phát sinh các giao dịch hoặc không sử dụng các dịch vụ của nhà mạng Viettel dẫn đến sim bị hết hạn.
- Sim gặp phải tình trạng tranh chấp chính chủ, khi đó bên B (người tranh chấp với bạn) thắng và bạn không được quyền sử dụng sim này nữa.
- Sim bị chặn 1 chiều hoặc 2 chiều trong thời gian dài mà bạn không khắc phục tình trạng này.
– Bạn có thể xem thêm các nguyên nhân dẫn đến sim Viettel bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều để có cách mở khóa sim Viettel trong thời gian sớm tránh tình trạng sim bị thu hồi. Ảnh hưởng đến thời gian cũng như công việc của bạn nếu như có liên quan đến sim này.
2. Sim Viettel bị thu hồi có lấy lại được không?
Sim Viettel bạn đang dùng bị thu hồi và đây là chiếc sim bạn dùng đăng ký cho nhiều tài khoản mạng xã hội, sử dụng cho công việc thì đừng lo, bạn vẫn có thể lấy lại số điện thoại này.
2.1 Phí lấy lại sim bị thu hồi là bao nhiêu?
– Nếu thông tin thuê bao của bạn vẫn tồn tại trên hệ thống bán sim của Viettel, việc mua lại sim sẽ phải tuân theo các mức giá sau đây (tuy nhiên giá này sẽ tùy thuộc vào từng thời điểm của nhà mạng Viettel đưa ra, do đó mức giá dưới đây chỉ mang tính chất tham khảo):
- Sim trả trước: 50.000đ/sim
- Sim trả sau: 60.000đ/sim
– Tuy nhiên, nếu thuê bao của bạn đã được mua qua các đại lý sim số đẹp, thì giá sim sẽ phụ thuộc vào loại sim và có thể dao động từ mức vài trăm ngàn đồng đến hàng trăm triệu đồng tùy thuộc vào tính năng và đặc điểm đặc biệt của sim.
2.2 Điều kiện làm lại sim bị thu hồi
Mặc dù việc lấy lại sim Viettel bị thu hồi khá đơn giản, nhưng bạn vẫn cần đáp ứng một số điều kiện để đảm bảo việc làm lại sim thành công:
– Sim Viettel cần được đấu nối bán lại và xuất hiện trên hệ thống sim số của nhà mạng Viettel.
– Sim chưa có chủ sở hữu mới, tức là số sim đó chưa được ai mua lại.
– Thực tế, nếu số sim Viettel đã được bán lại cho người khác, bạn vẫn có thể thu hồi lại sim này. Tuy nhiên trong trường hợp này, bạn sẽ cần liên lạc với chủ sở hữu hiện tại của sim, thương lượng để mua lại sim nếu có thể.
2.3 Cách lấy lại sim bị thu hồi
2.3.1 Mua lại sim trên hệ thống
– Để mua lại sim đã bị thu hồi online tại nhà, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập website viettel.vn của Viettel
- Bước 2: Trong thanh menu chọn “Dịch vụ di động” -> Ấn chọn “Mua sim số”
- Bước 3: Nhập số điện thoại (số sim đã bị thu hồi) bạn muốn tìm trong thanh tìm kiếm
- Bước 4: Nếu thấy số điện thoại còn bạn ấn chọn “Mua ngay”
- Bước 5: Ấn chọn “Gói đi kèm” => chọn “Tiếp tục”
- Bước 6: Điền thông tin đơn hàng như yêu cầu
– Như vậy chỉ với vài bước đơn giản bạn đã có thể lấy lại sim đã bị thu hồi. Khi truy cập vào website, đảm bảo thiết bị của bạn có kết nối internet, lưu ngay và đăng ký các gói cước gia hạn ngày được nhiều khách hàng sử dụng để đăng ký khi cần:
Tên gói | Thông tin |
ST5K |
|
ST10K |
|
1N |
|
3N |
|
ST15K |
|
2.3.2 Đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ
Để kiểm tra xem số điện thoại của bạn đã được đấu nối mới hay chưa, bạn có thể liên hệ với tổng đài Viettel hỗ trợ. Nếu số đã được thu hồi về kho số và chưa có đăng ký mới, bạn có thể thực hiện quy trình làm lại sim theo các bước sau:
– Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cá nhân như CMND/CCCD;
– Ghé đến quầy giao dịch Viettel gần nhất để được nhân viên hỗ trợ thực hiện quy trình làm lại sim.
2.3.3 Liên hệ đến chủ mới để giao dịch mua lại
– Nếu số sim của bạn đã được người khác sử dụng, thì quá trình làm lại sim không thể thực hiện tại cửa hàng hoặc trực tuyến, mà phải tiếp xúc trực tiếp với người đang sử dụng số sim đó để thực hiện việc mua lại.
– Trong trường hợp này, có thể bạn sẽ đạt được việc mua lại với mức giá cao, hoặc cũng có khả năng bạn sẽ không thể mua lại nếu người sử dụng không có ý định bán.
3. Một số lưu ý khi làm lại sim Viettel bị thu hồi
Sau khi đã thành công trong việc lấy lại sim Viettel bị thu hồi, bạn hãy nhớ những điều sau để tránh rơi vào tình trạng đánh mất số sim mà mình yêu thích. Đồng thời việc này sẽ giúp bạn tránh tình huống phải tìm kiếm và mua lại số sim một cách khó khăn, tốn kém hơn nhiều:
– Thường xuyên kiểm tra và quản lý các dịch vụ có phát sinh cước trên điện thoại, như gọi điện, nhắn tin, nhận cuộc gọi, hay nhận tin nhắn.
– Đảm bảo đăng ký và sử dụng các gói cước 4G của Viettel hoặc các dịch vụ khác mà bạn thường xuyên sử dụng để tránh tình trạng không mong muốn khi thuê bao của bạn được kích hoạt lại.
Hy vọng với những cách trên sẽ giúp bạn lấy lại được sim đã bị thu hồi. Không làm ảnh hưởng đến những vấn đề liên quan đến số điện thoại này. Đồng thời bạn hãy lưu ý các lưu ý được kể trên để tránh tình trạng sim bị thu hồi nhé!